Köpvillkor

Köpvillkor för Rastboden

Dessa köpvillkor gäller när du handlar på rastboden.se. Rastboden drivs av Martin Carlsson Transport & Entreprenad AB, org.nr 559528-8043.

Kontakt:
E-post: info@rastboden.se
Telefon: +46 725 017 468
Adress: Malcusgatan 3D, 302 69 Halmstad

1. Priser och betalning

Alla priser som visas för konsumenter anges i svenska kronor inklusive moms, om inget annat tydligt anges. Eventuell fraktkostnad och andra kostnader visas i kassan innan du slutför köpet.

Tillgängliga betalningssätt visas i kassan. Betalningen hanteras via de betalningslösningar som är aktiverade i butiken.

2. Beställning och avtal

När du genomför en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angett. Avtalet gäller mellan dig och Martin Carlsson Transport & Entreprenad AB.

Kontrollera orderbekräftelsen när du får den. Om något inte stämmer, kontakta oss så snart som möjligt.

Vi förbehåller oss rätten att kontakta dig om en beställning innehåller ett uppenbart tekniskt fel, felaktigt pris eller annan uppgift som behöver rättas innan ordern kan fullföljas.

3. Produkter

Vi försöker återge produkter, storlekar, färger och utföranden så korrekt som möjligt. Mindre färgskillnader kan förekomma beroende på skärm, bildvisning och produktion.

För dekaler gäller att underlaget där dekalen ska monteras behöver vara lämpligt, rent och korrekt förberett för att bästa möjliga vidhäftning ska uppnås.

4. Frakt och leverans

Aktuella fraktalternativ och fraktkostnader visas i kassan. För leveranser inom Sverige gäller för närvarande 39 kr i brevfrakt och fri standardfrakt vid ordervärde från 297 kr.

Lagerförda varor skickas så snart som möjligt efter att beställningen har behandlats. Leveranstiden kan påverkas av transportörens hantering och andra omständigheter utanför vår kontroll.

Om en leverans blir försenad har du de rättigheter som följer av tvingande svensk konsumentlagstiftning.

5. Ångerrätt

Som konsument har du som huvudregel 14 dagars ångerrätt vid köp på distans. För varor börjar ångerfristen normalt löpa dagen efter att du har tagit emot varan.

Om du vill ångra ett köp ska du meddela oss tydligt inom ångerfristen. Du kan använda butikens elektroniska ångerfunktion via länken ”Ångra köp / Mina beställningar” i sidfoten på rastboden.se. Du kan även kontakta oss via e-post på info@rastboden.se.

Mer information om retur, returfrakt och återbetalning finns i vår retur- och återbetalningspolicy.

6. Personligt tillverkade produkter

För produkter som tillverkas enligt kundens egna anvisningar eller får en tydlig personlig prägel kan den lagstadgade ångerrätten vara undantagen. Detta påverkar inte rätten att reklamera en vara som är felaktig, skadad eller inte stämmer med beställningen.

7. Reklamation

Om en vara är felaktig, skadad eller inte överensstämmer med det som beställts har du rätt att reklamera enligt tillämplig svensk konsumentlagstiftning.

Kontakta info@rastboden.se och ange gärna ordernummer samt bifoga bilder om det hjälper till att beskriva felet.

8. Avbeställning

Om en order ännu inte har börjat behandlas eller skickats kan det i vissa fall vara möjligt att avbeställa den. Använd i första hand funktionen under ”Ångra köp / Mina beställningar” eller kontakta oss så snart som möjligt.

Om ordern redan har skickats gäller i stället reglerna om ångerrätt och retur, i den mån ångerrätt gäller för produkten.

9. Kundens uppgifter

Du ansvarar för att de kontakt- och leveransuppgifter du lämnar vid beställningen är korrekta. Om en försändelse inte kan levereras på grund av felaktiga eller ofullständiga uppgifter kan en ny fraktkostnad tillkomma i den utsträckning lagen medger.

10. Immateriella rättigheter och kundmaterial

Rastbodens egna designer, texter, bilder och grafik får inte användas kommersiellt utan tillstånd i den utsträckning materialet skyddas av lag.

Om du beställer en personlig produkt ansvarar du för att material som du lämnar till oss, exempelvis logotyp, bild eller text, får användas för det beställda ändamålet.

11. Tvist

Om du inte är nöjd med hur ett ärende har hanterats, kontakta oss först så försöker vi lösa det tillsammans.

Om vi inte kommer överens kan du, när förutsättningarna är uppfyllda, vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Rastboden följer svensk tvingande konsumentlagstiftning.